黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2026-05-11

安装及售后

我是2025年1月底按装了大自然地板，年后三月发现了踢脚线胶黄的，而且也未入住、联系了销售人员一直拖啦未处理一拖再拖、而且每次都是我联系他多次后他们来了人看我说的是来一周后来铲掉，现在又过去一个月了至今没有人来处理，按的金属扣条也翘开了安装极差也完全没有任何售后服务！
- [投诉对象]居然之家
- [投诉要求]作出处罚,赔偿
机灵喵2026-05-11

闲鱼失职监管卖家虚假实名认证并且给卖家挂信誉极好和高等级标签好评价标导致我被骗

我4月初在闲鱼平台找到卖家标签信誉极好，等级 L5 的购买了游戏虚拟币，卖家答应我5.13到账，我购买了两次订单金额高于5000多了，到了4.13后买家说是违规被闲鱼平台处理了后再也联系不到卖家，后面通过平台申诉，平台一直维护卖家只对卖家处罚账号，对我被骗的诉求一直打皮球，我后面跟平台要了卖家实名认证信息准备报警...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款,赔偿
机灵喵2026-05-11

中国联通擅自取消套餐业务

本人在联通公司的卡套餐是广东流量王纯享版，附加一个广东畅越流量语音低消套餐38元档。5月8日我通过中国联通APP在线客服，要求将主套餐（广东流量王纯享版）改为广东流量王黄金尊享版。再三强调只更改主套餐，低消套餐保留。客服在没有任何提示和确认的情况下，强行将广东畅越流量语音低消38万档的套餐取消了。已经违反...
- [投诉对象]中国联通客服
- [投诉要求]要求恢复
洞察喵2026-05-11

小象优品

本人在小象优品有一笔订单逾期了，最近遇到困难，之前一直在还款，现在还款金额还剩本金2145元，今天中世普惠融资担保有限公司（福建）打电话说我的债权转让了，要我还款2200多，我问为什么减免后越还越多，对方说因为我们要收取利息的，不可能一点好处费都没有的，这是对方说的，我说可否协商处理，比如每个月少还一点...
- [投诉对象]小象优品
- [投诉要求]调整利率
机灵喵2026-05-11

八戒金服砍头息700元，退还违规扣除的这笔费用

本人在戒易花（八戒金服）借款，被强制扣除会员费700元（砍头息），退还违规费用700元
- [投诉对象]八戒金服APP
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
正义喵2026-05-11

误导充值不予退款

本人5月9日在Soul软件内原本以为包月费用为18元，误看错价格。在进行人脸识别验证时，软件无二次确认、无金额弹窗提醒，直接自动扣款218元。买了一年的会员，扣款完全非本人主观大额消费意愿，属于误扣费。充值后未使用任何会员功能、无任何消费消耗。向苹果申请退款被驳回，苹果要求联系Soul处理，但Soul官方客服电话长...
- [投诉对象]SoulApp
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-05-11

车辆质量问题涉及人身安全隐患商家不予受理

我是25年八月份在这家买的电瓶车，用了两个月就出现充电后不启动问题，每次去找商家都说没问题，后面一次不启动我推车去店里他们才给我处理，还是我自己去其他渠道问的可能是控制器问题商家才给我换控制器，然后买车五个月了系统里面还查不到牌照信息，每次商家都以系统延迟为由，后面新国标政策前一个星期我去查还是查...
- [投诉对象]雅迪电动车官方微博
- [投诉要求]退货
机灵喵2026-05-11

a2奶粉海外官方旗舰店

我买的奶粉孩子喝了就吐之前一直以为是孩子自身消化的问题这几天a2爆雷以后我就找商家要我这批奶粉的质检报告商家迟迟拿不出来给我发别的批号的质检混淆视听
- [投诉对象]a2奶粉海外官方旗舰店
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2026-05-11

抖音张贝贝黑标羽绒服严重跑绒，商家拒退，平台维权无果

本人于2025年12月09日，在抖音平台「张贝贝」店铺（主体公司：上海贝亿尔电子商务有限公司）购买了一件张贝贝ibell黑标空气层羽绒服（米白色/S码），订单编号：69228*********56731，实付款：578.75元。衣物按正常方式清洗后，出现严重跑绒、整体版型严重变形，变硬，还有鸭臭味，明显属于商品本身质量问题。与商家...
- [投诉对象]上海贝亿尔电子商务有限公司
- [投诉要求]全额退款
勇敢喵2026-05-11

广州尚睿服饰有限公司（SANI/撒尼）衣服质量问题

购买撒尼品牌羽绒服，衣服只洗过一次，衣服是无走线压胶工艺、衣服大面积开胶，属于严重质量问题。联系商家，商家以各种理由一直拖延，商家售后不合理
- [投诉对象]广州尚睿服饰有限公司（SANI/撒尼）
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-05-11

拼多多所售卫生巾异味大含颗粒物，求解决！

在拼多多上买了一个卫生巾，闻起来有刺鼻味道，撕开里面发现有颗粒物
- [投诉对象]鸿广福居家日用品专卖店
- [投诉要求]下架产品
友爱喵2026-05-11

猫眼投诉

在昨天晚上9点过买了两张票，10点过的申请了一张退款，今天发现退错名字了，现在要求另外一张全额退款或者修改实名信息！猫眼那边处理不了，霸王条款，凌驾于中国法律之上，太可气了！
- [投诉对象]猫眼演出
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-05-11

合利宝未经同意办机刷299元，望解决退款问题

他给我打电话说办理信用卡，我说可以，我就去找他了，结果信用卡没有办理成功，在我不知情的情况下给我办理合利宝Pos机，而且还刷了我的信用卡299元，到现在还不退款给我，希望能决绝一下这个问题
- [投诉对象]合利宝
- [投诉要求]还我钱
正义喵2026-05-11

Apple产品被提前激活，授权店当新售，售后推诿

我于2026年1月9日在山东省临沂市河东区吾悦广场店一楼Apple官方授权专营店（官方可查全称是Apple授权专营店青岛龙腾）买入AirPods3Pro全新未激活产品，一直未使用但最近准备使用的时候官网查询此耳机在去年2025年9月已经让人佩戴使用激活，但店里还是将其重新塑封当全新产品卖给消费者，作为官方专营店现在店里不管，承...
- [投诉对象]Apple支持
- [投诉要求]退货退款,换货,赔偿
洞察喵2026-05-11

小米游戏致第五人格账号被误注销，盼恢复转官服

我的小米账号因为平板刚到手还有些不熟悉，所以导致游戏中心出现了两个账号，我的第五人格账号登录的那个小米账号被家长不知情注销，我的游戏账号科夫说已经被注销，可我绑定的微信上还有那个游戏账号的信息，一切正常，甚至通过第五人格找回账号，那个账号也依旧存在。我的诉求是恢复我的第五人格账号，转移至官服
- [投诉对象]小米游戏官方客服
- [投诉要求]恢复账号
友爱喵2026-05-11

家属乘车遗失苹果15plus价值7000元，警方。你核查过下一个乘客。如其录音前

家属本人家属于3月16日上午10点16分通过TT快车平台下单，乘坐如祺出行旗下网约车，10点24分在惠州市惠阳区下车，不慎遗失一台苹果15Plus贵重手机，购入价值7000元。下车约5分钟后家属发现手机遗落在车厢内，立即借用电话多次拨打遗失手机： 10点29分第一次拨打，手机响铃59秒； 10点30分第二次拨打，手机响铃1分18秒； 1...
- [投诉对象]如祺出行
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
机灵喵2026-05-11

投诉建行暴力催，联系他人太过分，盼停催降频次

投诉建设银行对我暴力催收，让我生不如死，快把人都要逼死了，到处联系其他联系人，我的诉求是停催三方，降低对我本人的催收频次我现在要求分期还款，请回电协商
- [投诉对象]中国建设银行
- [投诉要求]改善服务,停止骚扰
机灵喵2026-05-11

自如提前退租双重扣费，扣 1 月押金还强扣 15 天房租，霸王条款乱收费

自如提前退租双重扣费，扣 1 月押金还强扣 15 天房租，霸王条款乱收费本人租住自如房源，租期未到办理退租，已主动承担责任，认可扣除 1 个月押金作为提前解约违约金。本人早已搬离房屋、房源完全空置，没有任何实际入住和占用，自如却以未提前 15 天告知为由，额外强制扣除 15 天房租。自如刻意拆分概念，把同一空置...
- [投诉对象]自如客服
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-05-11

机械革命电脑返厂，签收异常，客服多次推诿，啥情况？

我的电脑返厂维修，6号寄出7号顺丰快递显示签收了，10号问客服为什么服务单上没有签收信息，客服说在维修中，11号再问客服说还没有入库，每次问客服回复在催。客服和稀泥，我现在都不知道电脑什么情况
- [投诉对象]MECHREVO机械革命
- [投诉要求]延保,改善服务,维修
洞察喵2026-05-11

通联支付未经同意扣费，诉求全额退款及杜绝类似情况

我于2025年1.14号凌晨被通联支付哈密市嘉合兴融资担保有限公司在我不知情的情况下恶意扣费，要求全额退款并避免以后相同情况发生。且该通联支付要求客户提供不合理的需求信息安全全无
- [投诉对象]通联支付网络服务股份有限公司
- [投诉要求]删除个人信息,追回钱,还我钱,找出欺诈者移交警方

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