24小时有效投诉29016
累计有效投诉35586815
本人在租八戒租号平台购买了游戏账号全天租赁订单,使用过程中账号频繁掉线、被顶号,无法正常游戏。平台先是以“上号成功概不退款”的霸王条款拒绝退款,又故意设置取证门槛推诿责任,现申请全额退款。
2026年5月16日晚上17点43分,蜜雪冰城送奥园翡翠2期2b栋2102房间的一单,我手上挂着7单,我拿着蜜雪冰城跑进电梯一楼,发现电梯都已经上去,就点击已送达,系统判定我虚假点送达,扣我50元和扣我服务分30分,我不想被扣钱和扣分,只想好好跑美团,把钱和分退给我,不然我辛苦赚50元很难的,再者说不要因为这个小事情,让...
5月1日在京东购买带有京东自营标识的宝华韦健PI6蓝牙耳机,试用后发现存在两个问题,一是无法正常将电量充满,哪怕在耳机仓内放一晚上也只能将电量充至50%左右,二是存在一定虚假宣传,介绍中续航可达8小时,实测中50%电量仅能使用两个多小时,售后时给出的解释为8小时是纯待机不进行播放的续航时间。 因为存在以上问题...
2026年5月1号买的衣服 心心念念期待的衣服半个月才发出 5月15号收到货质感差到烂地摊跟本不值199元 除了版型很喜欢质量是真的差 衣服领边全是开线 裙尾一检查都是烂洞的 到处是线头 我好声找商家协调补偿一下我自己去修修 商家态度恶劣拒绝我的诉求 态度一度让我失望花钱买不痛快 我说我会进行投诉维护我的权益商家觉得...
本人在不知情,未主动开通,未授权的情况下,被金额融付款宝付-笕创君惠无故扣款,扣款渠道为宝付支付,商户为杭州笕创君信息技术有限公司。 本人从未自愿购买相关会员服务,未收到有效扣费醒,也未确以授权,属于违规自动扣费。现正式投诉并要求: 1.立即全额退还违规扣除的全部款项, 2.立即解除所有代扣,自动续费协...
你好,我要投诉一笔未经授权的恶意代扣。 2026年05月17日05:04:00,我的尾号5071的农行借记卡,被南京合呈网络技术有限公司(合呈万象)通过快钱快捷支付代扣39.99元 我从未主动注册、从未开通会员、从未授权代扣、没有二次确认、没有扣费提醒,属于不知情被诱导勾选自动续费,且从未使用该公司任何服务。 要求: ...
我于本月10号在抖音平台-爱回收严选二手优品(以下简称对方)购买二手华为P70手机,使用七天死机,第一时间选择了到对方推荐我附近的对方指定线下门店维修,修后发回来我使用两天后没有声音,对方客服提供地址让我发回检修后告诉我人为摄像头漏液,前提第一次返修原始封贴还在的,第二次返检修也是带着指定店维修后的胶...
我于2020年购买的苹果11 无意购买了iCloud由云上贵州运营 之后手机丢失 手机号不用了 之前苹果I’d无法找回 每个月从我现在微信自动扣费6元 本人要求强制关闭之前id 所有自动扣费 并退还从2021年11月17日到2026年5月17日所有扣款330元
我在2026年3月底在京东购买了电脑,出现黑屏死机,水冷问题,机箱内有异响的问题,我问商家不给退货退款,侵犯了消费者的权益,我的诉求是退货退款
我在花呗借贷平安银行,想提前把五个月的款还上,平台服务人员要求我付359手续费说提前还要求给手续费,我觉得不合理,我以前把钱给我还上,之前也没跟我说提前还需要交手续费,请求给我减免359的手续费
我于2026年5月17日在【小乖记账】APP,被“0.1元/一毛钱VIP”的宣传诱导开通会员,实际未明确告知付款规则,也未获得本人明确同意,就被直接扣除38元。该行为属于虚假宣传、恶意扣费,侵害了我的消费者权益,我的诉求是:全额退还被扣的38元。
本人在《向僵尸开炮》正常充值消费,后发现游戏存在官方自身BUG并正常利用,本人无使用外挂、无恶意破坏服务器行为。 运营方单方面强制全量回档清空账号所有进度,在补偿环节,将本人充值的现金强制转换为代金券,代金券无法提现、有使用门槛,属于强制二次消费,严重侵害消费者公平交易权。 BUG由官方产生,责任不在玩...
我于河北品学无忧教育咨询购买了课程总花了9000,他承诺为我报名指定考试没有履行责任
美团众包客服太欺负老百姓了,昨天晚上总共才跑了几十块钱。一下就给我扣完了,太心疼了。希望平台可以帮我一下啦
本人在你平台借款分12期、9期、6期,每期平台都收取的担保费,综合年化利率远超国家法定上限,目前账单已全部结清,要求退还多收取的违规费用。
我在3月17日买的一件卫衣,申请退货退款,快递号搞错了,平台客服联系不上,找客服只有机器人客服,现在要求退货退款,衣服没穿过
5月16号早上小薪意一直发私人号码恐吓催收短信,而且我想主动协商要不是电话呼叫失败要不就是电话通了无人接听
2026年4月12号跟2026年5月17号,无缘无故扣了两笔499元,希望给予退还
办理pos时,承诺刷满消费360天可取出99元押金,但是系统漏洞,达标90内不提现会自动放弃押金 人总会忘记,我自己的押金凭什么有这么多规则!
本人于2026年5月17日凌晨,被上海荆轲网络科技有限公司通过宝付支付代扣99元,交易摘要为“荆轲电话:400*******”。此前我仅参与过0.01元试用活动,未同意开通自动续费,该公司以默认勾选方式诱导扣费,侵犯消费者知情权与公平交易权,属于乱收费行为。现要求全额退还99元,并永久关闭我的代扣协议,不再产生任何扣费。
本人于今年3月在拼多多浏览页面发现了号称可以长期开通网易云音乐会员的方法。经过名为颜曲音乐工作室的一顿huyou ,通过他们提供nie zao 的信息进行音乐人认证 并且承诺后续包进行播放量的维系 但至今还没有到期限 该店铺已经下架跑路,咨询平台人工客服,也各种推诿 现在平台对于这种无经营许可证的商家也姑息纵容,让...
本人为孩子法定监护人,现正式投诉北京快手科技有限公司以及店铺【飞飞游戏交易店】。1. 家中孩子未满12周岁,属于限制民事行为能力人,完全不具备独立大额消费认知。 2. 孩子在我本人完全不知情、未授权、未同意的情况下,私自使用我的手机号、我的账号,在快手平台店铺“飞飞游戏交易店”,下单购买《和平精英》暗影哥...
我于2026年5月10日至5月14日在神州租车平台上租赁车辆,租车公车并未按照《 汽车租赁期间交通技术监控记录的道路交通安全违法行为处理办法》依法进行车辆备案,未履行义务,导致我无法在交管12123线上处理违章,以及租车公司也不同意出具电子驾驶证,公司表示因罚分所以不能线上办理,但本人询问了交警单位,是可以线上...
货拉拉取消了线上申请退还保证金,需要本人去门店办理,门店距离太远,而且周末双休,本人没办法请假去办理,完全没顾虑别人
本人于2025年7月14日向爱奇艺平台内的小芽贷申请借款8000元,资方为武汉众邦银行,借款合同标注年利率为6.3%,担保合同标注综合资金成本24%,本人实际月还803.63元,经计算,本人该笔借款年利率为35.99%,已超过国家法定24%合法年利率,其中月担保费用固定为113元,本人有理由怀疑该笔贷款通过担保体外循环方式增加借款...
本人在拼多多平台发起退货退款申请,商家超时未审核,申请平台仲裁并标记加急处理后,平台自5月13日起反复推送“1-3天回复”的模板消息,已连续4次拖延超5天,无任何实际处理动作,严重侵害消费者权益。现要求平台立刻处理我的退货退款申请,全额退款并道歉,同时改善售后仲裁效率,杜绝恶意拖延行为。
投诉请求 1. 请求市场监督管理部门责令被投诉人按照活动规则履行兑奖义务,向投诉人发放应得奖励; 2. 如奖品已无库存或无法继续履行,请求责令被投诉人按奖品市场价值进行现金补偿; 3. 请求对被投诉人涉嫌违反促销规定的行为依法查处。 事实与理由 投诉人于2026年4月2日在荣耀运动健康APP参与能量兑换活动,按照活...
我于2016年4月13号下午在无锡市梁溪区清扬路茂业百货一楼的荣耀手机专卖店购买了一台Magic V6折叠屏手机,该商家的注册名称是无锡铂涛电子科技有限公司,用了不到一周,在4月18号上午11点多的时候,手机突然无缘无故黑屏,我找到茂业荣耀手机专卖店,专卖店告知要到红豆万花城的检测中心检测才可以走下一步退货、换货或...
我名下兴业信用卡逾期在协商中,被第三方中介误导、刻意隐瞒合同风险,骗我签了带赋强强制执行公证的还款协议,全程没给我讲清楚一旦逾期就直接法院强制执行、冻结账户的法律后果,属于重大误解、被诱导签约。且信用卡额度54600元分期金额为83605雪上加霜
本人于2026年5月13日在拼多多平台的“多多优选”商铺,购买了一台苹果AirPods Max 2降噪耳机,支付金额3147元,订单号为260***-324************。 收到商品后,我按正常流程激活并使用,发现耳机存在明显漏音问题,且佩戴不牢固,影响正常使用。根据相关消费者权益保护规定,我于2026年5月18日向商家提出七天无理由退货要...
我于2026年5月18日订购扬州玺橙·万顺酒店(扬州文昌阁市政府店),订购日期为5月29-5月31日。由于个人无法入住原因需要取消酒店订单,在5月18日申请退款,但酒店不予退款。和酒店协商退款后,我只能接受全额退款或者酒店扣除的费用由平台承担这两个方案,首先我是因为无法抵达扬州原因,无法按照原计划入住,以至于商家...
我于2025年11月25日在拼多多平台购买一款拉力绳,商家所有详情页以及宣传图明确标注,“拉断换新”“三年拉断,免费换新”“三年拉断,免费补发”,“三年质保,拉断包赔”,于本来5月12日拉力绳直接从中间断开,联系商家要求换货,商家以超出售后期15天拒绝质保,要求用户支付产品相关运费,商家严重虚假宣传,现要求按照质保内...
我在抖音平台购买了商品,收到快递后打开是个空的纸盒子,里面什么都没有,找商店客服没有反馈,退货也失败,找抖音客服,就一直说抱歉,一点都不给解决问题,让我等待处理结果,为啥要我等待,我花了钱,受了骗,买了个空纸盒?然后还要等你们掰扯责任?退款!
2026-03-04在商家下单布鲁可假面骑士群星第六弹,收到货外包装被压到了,3-14联系商家没有拆封进行退货,3-17号商家退货已签收,不退款,消息己读不回,找平台客服不处理,一直说在协商,现在商品退货给商家了,款也收不到,拼多多垃圾也不处理
2026-03-04在商家下单布鲁可假面骑士群星第六弹,收到货外包装被压到了,3-14联系商家没有拆封进行退货,3-17号商家退货已签收,不退款,消息己读不回,找平台客服不处理,一直说在协商,现在商品退货给商家了,款也收不到,拼多多垃圾也不处理
投诉对象:上赞随身WiFi 投诉问题:虚假宣传、网速严重不达标、网络无法正常使用、服务违约 投诉诉求:全额退还一年套餐费用+随身WiFi设备全款 投诉内容: 本人购买上赞随身WiFi设备,同时充值办理全年流量年费套餐,商家宣传网速流畅不限速,可正常上网刷视频使用。 实际使用期间网速极其差劲,下载速度仅有30KB/s左...
本人在京东拍拍二手旗舰店购买的三星S22Ultra 12+512手机,因手机故障就将手机发给京东进行质保保修,期间京东客服通知本人手机需要刷机,因手机内有重要的个人资料,不同意刷机,便让京东将手机寄回。本人签收快递拆包后,发现手机后盖是松动状态,自己就掉出来了,手机后盖的防水胶彻底失效,才发现手机的主板标识是NA...
我于近期在螃蟹游戏交易平台(金华市博淳网络科技有限公司)购买鸣潮自抽初始账号,商家商品页面标注为低进度自抽号,但实际交付账号与描述严重不符,存在货不对板、虚假宣传问题。我未使用账号任何资源,账号可正常二次销售,但平台以所谓不退不换霸王条款拒绝退款,严重侵害消费者合法权益,现要求平台全额退还订单款项。
本人与2020年开始在分期乐平台借款多笔,该平台当时费用收取我本金利息年化超过了35%,按照国家规定利息lpr的四倍,35%的费用已经远超国家规定,本人要求退回不合理的利息
我于5月11日在美团预订5月22日骏龙酒店5月22日到5月23日的双床房,因不可抗力需要取消酒店预定。5月18日一点33分联系到酒店房得知暂未收到下订消息。但联系平台方说需要扣除400元违约金,18号当天美团显示该房型任始终显示可以预定状态,未对平台方经营造成任何损失。然而和酒店方沟通同意退款,而平台方始终不同意不处...
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