黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-05-25

小鹅花钱委托催收太狠，害我丢工作，盼协商还款

本人在小鹅花钱借款，本金45030.50元，当前全部待还56358.70元（含利息9503.37元、罚息1824.83元）。本人因整体债务过多、收入有限，本身无力偿还欠款。小鹅花钱委托的第三方催收，长期频繁拨打本人工作单位及领导电话骚扰施压，最终导致本人被单位辞退，现已完全没有收入来源，彻底丧失还款能力。本人有还款意愿，但...
- [投诉对象]小鹅花钱
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
友爱喵2026-05-25

淘宝购物遇乌龙，商家错发不补发，官方处理方案引不满

我与2025年5月25号早上在淘宝用闪送选买了一件 UR 的衣服。预计是11:20送达，但收到货之后是一条裤子，是别人的订单。，于是骑手自主点了我拒收，把商品带走了。并没有问过我任何意见。商家也并没有把我原本订单的衣服找新的骑手给我送来，于是我就对商家进行了淘宝官方客服的投诉。官方客服投诉需要等待一定的时长，...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]道歉,作出处罚,仅退款,下架产品,改善服务
正义喵2026-05-25

客服态度差

客服服务态度非常差不喜欢要求客服向我道歉
- [投诉对象]Ulike官方微博
- [投诉要求]道歉
友爱喵2026-05-25

琛耀科技随意扣款

我母亲在2026年5月25日晚上七点四十分进入钉钉家长群参加线上家长会在毫不知情情况下被琛耀科技通过汇付天下从银行卡中恶意代扣29.9元。未收到任何短信验证码我母亲从未与该公司签订任何代扣协议、免密或会员服务协议扣款属于无授权的盗刷行为，严重侵犯我母亲财产安全和她的财产权和知情权，本人要求该公司全额退款...
- [投诉对象]琛耀科技
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-05-25

淘宝购物遇乌龙，商家错发不补发，官方处理方案引不满

我与2025年5月25号早上在淘宝用闪送选买了一件 UR 的衣服。预计是11:20送达，但收到货之后是一条裤子，是别人的订单。，于是骑手自主点了我拒收，把商品带走了。并没有问过我任何意见。商家也并没有把我原本订单的衣服找新的骑手给我送来，于是我就对商家进行了淘宝官方客服的投诉。官方客服投诉需要等待一定的时长，...
- [投诉对象]UrbanRevivo
- [投诉要求]道歉,作出处罚,仅退款,下架产品,改善服务
机灵喵2026-05-25

美团外卖恶意对骑手处罚

本人于5月24日11:22接到美团众包的单子，11:30到店，并于11:39分送达顾客指定地点，现在美团平台判定虚假送达，对骑手恶意扣款50元，扣服务分30分，已提供证据，并在点送达时也拍照证明
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,退款
正义喵2026-05-25

绿联车载应急电源质量差，拼多多购物售后竟如此敷衍

我于2025.5.3购买了绿联车载应急电源，截止于2026.5.25，只使用了一次，后续无法正常充放电，商家推脱过保，借口我未按照三个月一充维护电源，可商品详情页明明说满电能维持1.8年，我拿到手时电量有80%以上，商家自相矛盾
- [投诉对象]UGREEN绿联
- [投诉要求]赔偿,改善服务,退货退款
正义喵2026-05-25

徕芬LF03吹风机严重质量问题及售后态度恶劣

投诉事由：徕芬LF03吹风机严重质量问题及售后态度恶劣本人于2023年6月16日在淘宝“徕芬天猫旗舰店”购买了型号为Laifen LF03的高速吹风机（宣传为负离子护发、速干大风力）。使用过程中出现以下严重质量问题： 1. 2025年1月：吹风机出现强烈焦糊味，随后自动停止工作。 2. 2025年3月：返厂维修后，吹风机可以正常启动...
- [投诉对象]徕芬客服
- [投诉要求] 退货退款,换新
友爱喵2026-05-25

不退钱

不退还未成年人的冲的钱发了好几次退款少息
- [投诉对象]巨人网络客服中心
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-05-25

投诉建行信用卡中心，违规收费且拒不处理退息诉求

本人投诉中国建设银行信用卡中心，本人持有该行信用卡，银行在信贷业务中存在违规收取循环利息、分期手续费、违约金、罚息、不合理年费等问题，部分息费收取未明确告知、存在违规计息、重复扣费。本人多次主动与建行协商退息退费，要求退还多收违规息费，银行拒不处理、推诿扯皮。现恳请银保监会依法监管，责令建行核查...
- [投诉对象]中国建设银行
- [投诉要求]退款
正义喵2026-05-25

北京快手科技带货课程虚假宣传连环诱导二次收费拒不退款拖延处理

2026年5月，本人在快手平台花费499元购买好物分享带货实操付费课程。商家虚假宣传零基础、无粉丝就能轻松带货赚钱，付费后恶意连环诱导二次高额收费，先要求缴纳1480元进阶费用，本人未缴费后立刻降价至980元继续套路诱导私下转账，属于严重消费欺诈。本人多次向快手平台申请全额退款，平台一直拖延冷处理不办理，现已在...
- [投诉对象]快手小客服
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-05-25

投诉B站会员购，手办未产未发货，定金不退不合理

本人于2025年12月02日在bilibili会员购预定手办，支付定金224.85元，订单号：800*************。商品尚未生产、未发货，无实际备货损失。平台以“定金不退”为由拒绝退款，该格式条款未显著提示，违反《民法典》《消费者权益保护法》，侵犯消费者合法权益，要求全额退还定金。
- [投诉对象]哔哩哔哩服务娘
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-05-25

仙桃市嘉途商贸有限公司商品标识不符合产品说明、实物样品等方式表明的质量问题

26年4月16日在支付宝天天秒杀平台网购一箱共6提漫画纸面巾，在使用时发现该商品尺寸与平台及商品外包装所标注的尺寸严重不符，我实际测量尺寸为160*145，其平台展示及外包装标注尺寸为170*156，该销售商存在欺诈消费者权益行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定应承担“退一赔三”的责任，淘工厂客服根据我的...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿,改善服务,作出处罚,道歉,下架产品
友爱喵2026-05-25

平台恶意多扣钱

起因顾客8楼没电梯，和客户协商一人有一半楼梯，顾客没同意，强行退单，餐20左右，扣我30多辛苦钱，关键是客户取消订单，不是本人强行取消订单的，还要扣我取消订单费用，典型的霸王条款
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-05-25

湖南高速ETC，11台车注销已久，300元/台押金何时还？

2025年3月办理了11台车ETC，当时收每台车300元押金，25年6月11台车ETC已注销，到现在押金不退还
- [投诉对象]湖南高速ETC
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-05-25

淘宝闪购订单出问题，外卖配送后顾客称奶茶漏，骑手被冤罚

本人外卖骑手，在2026年5月24日配送的订单（爷爷不泡茶淘宝闪购41号）订单，订单号41854*********09239，配送完成后，顾客反馈奶茶撒漏，根据顾客拍的照片来看是奶茶杯杯口没封好，属于商家责任，平台对我进行了餐损处罚，且无法申诉，打客服电话，客服就一句已平台审核为标准，霸王条款，直接处罚。如果是骑手把奶茶摔...
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]赔偿,退款
正义喵2026-05-25

末日帝国游戏BUG致数据异常，客服态度差，求全额退款

我在末日帝国游戏“商家游戏内存在严重BUG，战力显示虚假，诱导我充值。充值后发现数据异常，商家承认是BUG但拒绝退款，且客服拒绝转接主管，态度恶劣，敷衍了事。现要求全额退款。”
- [投诉对象]右点游戏
- [投诉要求]退款,作出处罚
洞察喵2026-05-25

杭州燕园文化产业有限公司未达标约定课时，非持证专业老师授课，要求全额退费

本人于2024年11月19日，为女儿报名杭州燕园文化产业有限公司旗下桐庐校区考研培训课程，缴纳课程学费28500元，额外缴纳集训费用1250元，合计总金额29750元。该机构合同实际收费28500元，却故意开具高价发票，哄骗孩子说是额外优惠福利，发票金额与合同实际缴费金额严重不符，恶意误导消费者。合同明确书面约定：考研核...
- [投诉对象]杭州燕园文化产业有限公司
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-05-25

仙桃市嘉途商贸有限公司商品标识不符合产品说明、实物样品等方式表明的质量问题

26年4月16日在支付宝天天秒杀平台网购一箱共6提漫画纸面巾，在使用时发现该商品尺寸与平台及商品外包装所标注的尺寸严重不符，我实际测量尺寸为160*145，其平台展示及外包装标注尺寸为170*156，该销售商存在欺诈消费者权益行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定应承担“退一赔三”的责任，淘工厂客服根据我的...
- [投诉对象]仙桃市嘉途商贸有限公司
- [投诉要求]赔偿,改善服务,作出处罚,道歉,下架产品
洞察喵2026-05-25

全款预售购买gsc黑礁手办一个，超出发货时间不发货

2025年9月11日在淘宝全款预售购买一个gsc黑礁手办模型，商品预售上打的是2026年2月发货，随即到2月了也没发，询问客服说1-3个月发货，现在马上6月了也不发货，而且这个店铺有跑路倾向，要求店铺退款赔偿
- [投诉对象]指乐无穷
- [投诉要求]退货退款,赔偿,道歉

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