24小时有效投诉26739
累计有效投诉35814673
我真服了,为什么淘宝闪购商家送错的单子?我不能退款啊?我花钱买的都不是我想要的东西,客服解决不了这个平台客服存在意义是什么?淘宝闪购存在意义是什么?开不了别开给饿了么开,一个外卖来来回回分来给我打电话,结果给我处理不了,那你给我打啥电话啊?如果三方平台不能合理解决问题,那我不介意投诉到消协
由业务员多平台引导体验馆经总监物廉价美诱骗…定金到付款后消失,再由其它负责人对接沟通。至驶一批高额材料后…所有都得你自己出钱(包括所有物流费)之前说话及收款的人已消失。
本公司于淘宝店铺「猫叔的店」定制展板及配套支架,订单总金额3664元,其中展板费用2170元。商家为个人店铺,平台无营业执照。商家私自将订单外包第三方制作,事前未告知我方。我方提供标准深色设计文件,商家未打样确认直接生产,成品展板严重偏色,色差巨大无法正常使用;后续商家打印出颜色合格样品,证实为商家设备...
本公司于淘宝店铺「猫叔的店」定制展板及配套支架,订单总金额3664元,其中展板费用2170元。商家为个人店铺,平台无营业执照。商家私自将订单外包第三方制作,事前未告知我方。我方提供标准深色设计文件,商家未打样确认直接生产,成品展板严重偏色,色差巨大无法正常使用;后续商家打印出颜色合格样品,证实为商家设备...
蜂鸟众包误判餐损,恶意投诉拒不复核 本人是蜂鸟众包骑手,订单号:_41854*********80343。 餐品使用透明塑料袋包装,我当面完好交付给顾客,对方当场未提出任何异议。顾客上传的投诉照片里,餐品已被人为取出包装袋、掀开餐盒,汤汁明显是故意倾倒造成,并非配送途中渗漏,属于恶意投诉。 处罚通知我未能及时查看,直...
我在京东金融借条有二笔订单逾期几天了。现遇到无良第三方催收暴力催收,爆我通讯录,不但骚扰我老婆及上班单位。群发消息,与国家的法规背道而驰。我将保留所有违法违规证据维权,要求立即停止无良催收。
业务员办理时收取我299元押金,说过后返还,现在联系不到业务员,要求退还我299元押金。
我于2026年5月25日在闲鱼上买了两台空调,不能制冷,主板也被更换过没有事先声明,商家描述九成新主板被更换怎么会是九成新,消息不回电话也不接了
本人网购iPad,收货时快递外包装破损,开箱即发现设备机身有污渍瑕疵,当场拍照留证。设备激活、拍摄序列号为快递员要求的验货流程,本人未使用商品。联系商家申请退货,商家以设备已激活为由拒绝售后。商家售卖存在外观瑕疵的商品,且无理拒绝履行售后义务,侵害消费者合法权益,现请求监管部门介入协调,要求商家办理...
本人使用多邻国账号(账号:),于2026年5月19日被自动扣除费用588元,订单号:20260*********423*********** 开通服务时未收到清晰的续费提醒,也未主动选择续费,发现扣费后联系平台客服,迟迟得不到有效回应,退款申请也被驳回。 现要求平台全额原路退还扣款,永久关闭该账号自动续费功能,并给出合理解释。 附件已上...
我于2026年5月20日 在京东金条逾期了一笔金额 本人有意愿还款 但是因为工作和生活的压力 导致暂时无法正常还清欠款 贵公司在本人不知情的前提下致电给我的亲朋好友 告知我的欠款情况 导致我的母亲心脏病复发住院 贵公司违反了个人信息保护法和监管规定的禁止散布隐私法
投诉对象:淘宝(阿里巴巴) 投诉问题:大数据杀熟、优惠券区别对待、88VIP权益虚假宣传、客服敷衍不作为 本人开通淘宝付费88VIP,享受平台付费会员服务。参与2026年618美妆和服饰品类加补券领取活动,从5.21开始多次卡点准时抢购,一直提示活动火爆、券已抢完,始终无法领取。 经实测,平台低活跃度的账号,无需卡点...
2026年5月26号下午4点,乱扣款会员费199元,我需要马上退款
本人网购iPad,收货时快递外包装破损,开箱即发现设备机身有污渍瑕疵,当场拍照留证。设备激活、拍摄序列号为快递员要求的验货流程,本人未使用商品。联系商家申请退货,商家以设备已激活为由拒绝售后。商家售卖存在外观瑕疵的商品,且无理拒绝履行售后义务,侵害消费者合法权益,现请求监管部门介入协调,要求商家办理...
买了个监控内存卡寄上去一次了,寄下来也一样,我要求他全部退款都在推东推西的
我在深圳龙华区园林工业园里面的充电桩充电竟然花了9.6,还跟我说不是乱收费,我需要他们的道歉跟正常收费,
在于2026年5.21在拼多多平台购买一个塑料箱,收到货后商品破损有个大坑,申请退款商家不给退!让退货,快递公司以产品不可邮寄为由拒收!申请拼多多客服处理,说48小时解决!解决的方案还是让退回去!没有快递公司邮寄怎么退回去!继续申请又以48小时推托!
龙力花账单逾期,客服电话打不通。催收人员打电话辱骂诅咒恐吓。
我于2026年5月13日晚22点下单澳洲爱他美白金2段奶粉一箱,订单编号465******,支付价格1164元,5月17号13点27分又下单同产品一箱支付价格1080元,发现订单差价太大以后,就联系客服,但是客服说我第二笔订单有现金券说我使用了现金券不给保价,这不合理吧,商家发券就是让消费者用的,我有用券的权利,两笔订单只差3天,...
商家不发货,我催发货也不回复,商家骗人消费者
我在抖音乐平台使用分期乐,由于工作变动导致无法正常还款,和平台沟通,平台无结果,每天还打电话软暴力催收,还泄露个人隐私给别的平台,还自动扣款,我想要要求平台停止暴力催收,导致我无法正常工作。
我在他们平台借款,他们违规收取了我很多会员费,这些费用不符合国家规定,我要求退回
5 月 16 与分期乐客服,要求会员退款,客服联系说仅退款部分,我不同意,我要求要全额。会员的权益我也没用到啊,而且这种扣费服务的,五天内要有短信通知,我从没有接收到开通会员扣款短信。5 月 19 客服又打电话通知我说 还是仅退款部分,我不同意,我还是要求全额退款,仅退款我不接受,而且他们平台也没有账单能查询...
本人不认可今日平台来电要求要么提前结清减免要么让我继续还直至到剩两期再让我结清减免 我不认可该方案 国家规定 未结清和已结清都在退回超24%范围内 而且平台的方案我变相理解规避退息费 我已核算清楚,我已还账单利息+服务费+担保费综合年化超出24%法定上限,共四笔超出共1980元 超出部分属于违规收费,必须全额退还...
哈啰平台自动开启续费功能不使用也扣费,我要维护我的权益,我要退我应有的费用
1. 关于安装服务的责任界定 该订单为商家承诺包安装服务的智能门锁,安装师傅由商家指派,并非我私自联系。锁具出现故障后,因商家拒绝处理售后问题,我才联系原安装师傅排查故障,并非擅自找第三方人员改动商品。因此,安装环节的所有责任,均应由商家承担。 2. 关于“超7天无理由”的抗辩 我并非申请“7天无理由退货”,...
打顺风车 车主因为高速费跟我起了争执 把我放到地点后 不给开后备箱 故意不让我拿行李 他直接开车走了 我行李里面有现金 重要资料 人工电话一直打不通 客服处理问题也没结果 我要上班 现在钱和资料都在行李里面 现在饭吃不了 也没地方住 班也上不了
本人在洋钱罐平台办理网贷借款,平台表面显示利率合规,实际暗中捆绑担保费、服务费等各类隐性费用,把所有费用合并计算后,真实综合年化利率严重超出国家规定 24% 合法利率红线,属于变相高利贷,恶意多收取高额利息及杂项费用。 借款期间每期还款金额偏高,除去正常本金利息外,额外被扣取多项不明费用,严重加重借款...
5.17 日在同程旗下自营马达租车下单 5.30–5.31 日的特斯拉 model3 租车订单,平台客服5.19 日反馈门店说客服风险无法提供车辆,我询问什么风险,被告知门店未提供,于是咨询门店什么风险,门店工作人员一直说好的好的立马挂掉电话,遂拨打同程客服电话,被告知仅凭我的身份证姓名+身份证号码就可以断定我是高风险人员,...
于2019年12月起使用分期乐,总计本金13w,还平台利息加本金共20w,要求平台退还超出法定利息年化24%以上的利息
我是5月13号在山姆店买的苹果手机,到现在还不到7天。今天发现降了650元。我知道你们没有明确的价保政策,但仅仅隔了几天就降价几百块,换谁心里都不舒服。我一直很信任山姆,希望经理能帮忙处理一下,看是退差价,还是补偿等值的购物卡?我不是来无理取闹的,但这次体验真的非常影响我续费会员
我于2026年05月26日18:04:44,被武汉众邦银行股份有限莫名扣款1891.33,要求退款
用了几年的空调格力风管机才发现安装的控制开关面板居然是假货,都没有格力品牌标志,欺骗消费者,况且还是在门店购买的机器呢,真是太垃圾了
爆通讯录、骚扰第三方严重影响我的生活工作 让我没办法正常生活 所有人都在讨论我给我巨大的压力
2025年5月15号18.32分 我在得物平台 圣罗兰店铺购买了墨镜 收到货想去试带一下 看看这个现状 我适合不适合 可是我打开 袋口贴了得物的封条 写了撕毁就不退 我就没有去弄 原封不动 退了回去 整个过程非常快 就点了退货款 可是那边收到之后说腿有划痕 本人都没有去打开 划痕在哪里来 那个封条一旦撕开就会坏了 这个可以证...
我是美团众包骑手 该订单顾客没写楼层 然后放到一楼大堂前台 顾客投诉没签收 但是顾客已取走了 然后在美团投诉在美团众包 申诉也不通过 前台有监控的可以报警,调取他取走的时候图片视频
5月26日在美团订酒店不过半小时要退出行不了要扣手续费还不退全款
给别人上错了我的东西也不说,等了一个小时才上,一点赔偿都没有
我于2026年5月25日下午15:00多进入郑州东站安监口,急促往候车室赶,这时一穿高铁服务人员制服的女性拦住我,骗我下载纵享悦行,说买高铁票、机票可优惠百分之十,并让我支付1698元,她说再给我补800元,合计2500元,这些钱是存在你卡上的,以后买机票、高铁票可用。我当时时间紧(16:12发车)又感觉她是高铁工作人员...
我于2026年5月26日被武汉凯思教育科技有限公司以“高薪PPT副业接单、零基础包接单”为诱饵,诱导办理了课程分期,已支付报名费用50元。该公司存在虚假宣传、诱导消费行为,承诺的接单服务与实际严重不符,且合同存在霸王条款。我已提出解约,对方拒不处理,现要求全额退款并解除分期合同。
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