24小时有效投诉21202
累计有效投诉35522347
信用飞结款,还款时发现担保费,我不认可这个费用,要求退担保费,涉及金额2700元。
本人于2024年12月通过人品借款APP借款8000元,实际放款方为(新)龙力花,分12期还款,现已全部结清,总还款9641.80元。 该笔借款存在以下违规问题: 1. 强制搭售融资担保/服务费用:放款过程中被强制勾选担保/咨询服务,不勾选无法放款,属于银保监会明令禁止的贷款捆绑收费行为。 2. 变相高利放贷,利率超标:平...
我通过拍小租平台办理电动车分期租赁(总价998元,租期3个月),签约后次日要求解约,发现商家存在严重问题,平台未尽审核和监管义务。 平台签约商家的问题: 1. 商家在平台外另签纸质协议,费用写成“699元/天+299元/天”,与平台订单总价998元完全矛盾; 2. 商家通过微信编造“垫付借款”,额外收取合同外费用; 3. 商家拒...
我在4.15借了一个充电宝,但是由于没有归还仓位,只能先暂停计费,等到4.16也就是今天还了充电宝之后,一直显示没归还,而且还在计费,期间美团客服多次敷衍,一直找茬,一开始要我提供照片,提供了之后又说充电宝不是我的,我提供了视频,又怀疑是合成的,后面实在没话说了就说我还的不是这个充电宝,期间对我的精神状...
我于2024-2025年一共在美团借钱上借款6万多,目前已全部还完,要求平台给我开具发票,从2026年3月到2026年5月,平台一直没有处理,也没有给我开具发票 我的诉求是平台在三天内将发票开具并发送至我的邮箱
我在星河优选申请的借款下款2050,然后还是私人转账,然后还款金额4500 5天 高炮 还爆号给我发50多条短信
我于2026年2月初的时候买了1一套文具,在淘宝商城,当时收到货的时候没有立刻检查东西是否有损耗,他发的两包替芯当中,没有一根是能写的,有的甚至出现漏墨的现象,我去找商家,商家一直认为是我自己个人的问题,又把收货时长过了很久,作为借口不予处理。极度侵害了消费者的权益。希望平台介入,并对其进行处罚,赔偿...
先说结论:平台已经认了“虚假发货”,就该按《消保法》给你退一赔三、最低500元;平台拿“中途改地址”当借口不给500,站不住脚,你可以继续硬刚+升级投诉。 一、你的情况,法律上就是欺诈 订单地址=你的真实地址,你从没改过地址、没授权商家改。 商家用了一个和你无关的地址做物流轨迹,再谎称“中途改地址”,属于: 伪造...
本人未主动开通、未授权代扣,在你我贷/极融/微博借钱不知情下被上海钛融(钛恩)扣199元会员费,未使用任何服务,要求全额退199、解绑所有代扣、删除信息。
我于2026年2月初的时候买了1一套文具,在淘宝商城,当时收到货的时候没有立刻检查东西是否有损耗,他发的两包替芯当中,没有一根是能写的,有的甚至出现漏墨的现象,我去找商家,商家一直认为是我自己个人的问题,又把收货时长过了很久,作为借口不予处理。极度侵害了消费者的权益。希望平台介入,并对其进行处罚,赔偿...
先说结论:平台已经认了“虚假发货”,就该按《消保法》给你退一赔三、最低500元;平台拿“中途改地址”当借口不给500,站不住脚,你可以继续硬刚+升级投诉。 一、你的情况,法律上就是欺诈 订单地址=你的真实地址,你从没改过地址、没授权商家改。 商家用了一个和你无关的地址做物流轨迹,再谎称“中途改地址”,属于: 伪造...
我在2026年5月12日晚上八点多借了该公司的充电宝,使用了一个多小时归还,结果过了三天之后,扣费了我149元,我已经归还了充电宝,结果还扣我这么多,如果是你们充电柜的问题,凭什么要消费者替你们的错误买单?其次,你让我去找商家调监控视频,我请问呢?三天过后了,难道我作为消费者的我还要打车去找商家调监控视频...
5月5号星期二,在团购上点开洗剪吹套餐。去到店里商家不给用。团购又显示那家门店可以使用。挂羊头卖狗肉
我于2026年5月6日在分期乐平台借款1400元,出现捆绑销售买吖超市卡700元的问题,霸王条款,不允许退款,我的诉求取消买吖超市卡全额退款。借款已结清。
投诉标题 OPPO售后未经同意私自更换非原装后盖,机身易碎拒不处理 投诉正文 本人在OPPO官方售后维修手机时,门店在未经本人同意的情况下,私自更换非原装后盖。更换之后后盖材质差、极易碎裂,存在严重质量隐患。 多次跟线下门店、OPPO 95018客服沟通,一直推诿扯皮,不给合理解决方案,严重侵害消费者合法权益...
欺诈消费。在我不知道的情况下自动扣费98每个月扣了15个月总共1470元的会员费,打电话过去说是我自己主动购买的说我享受权益了
之前借了一比网贷,高利贷就算了,毕竟确实借了钱,但是恐吓我,骚扰我公司
本人2015年9月——2019年7月为全日制在校大学生,在校期间使用京东金融旗下的金条分期,和白条分期,贵司作为小额贷款公司违规向学生发放消费贷,违反银保监会28号文。现申请全额退还我学生时期白条产生的所有分期利息金条752.05元,白条利息共580.85元。本人通过线上沟通和电话联系,得到的回复是只返还我是学生身份时还...
5.15号 美团借了充电宝 买了次卡 实际使用一个小时 当时附近无法归还 充电宝已经充满 归还时扣费8元,美团客服无法联系到人工 退回8元
我于2025年8月27日在你我贷借款17000元,资方是辽宁振兴银行股份有限公司,我在还款中有不符合法律条件的部分,还款年利率大于国家规定24%,有不实质性的多收乱收费,每期还款有额外的担保费服务咨询费,我要求退换费用工作人员说这是提前预支代偿费用,我没逾期正常还款八个月为什么要提前预支,只属于违法行为,我也没...
信用飞结款,还款时发现担保费,我不认可这个费用,要求退担保费,涉及金额2700元。
我通过拍小租平台办理电动车分期租赁(总价998元,租期3个月),签约后次日要求解约,发现商家存在严重问题,平台未尽审核和监管义务。 平台签约商家的问题: 1. 商家在平台外另签纸质协议,费用写成“699元/天+299元/天”,与平台订单总价998元完全矛盾; 2. 商家通过微信编造“垫付借款”,额外收取合同外费用; 3. 商家拒...
5月5号星期二,在团购上点开洗剪吹套餐。去到店里商家不给用。团购又显示那家门店可以使用。挂羊头卖狗肉
我于2026年5月6日在分期乐平台借款1400元,出现捆绑销售买吖超市卡700元的问题,霸王条款,不允许退款,我的诉求取消买吖超市卡全额退款。借款已结清。
投诉标题 OPPO售后未经同意私自更换非原装后盖,机身易碎拒不处理 投诉正文 本人在OPPO官方售后维修手机时,门店在未经本人同意的情况下,私自更换非原装后盖。更换之后后盖材质差、极易碎裂,存在严重质量隐患。 多次跟线下门店、OPPO 95018客服沟通,一直推诿扯皮,不给合理解决方案,严重侵害消费者合法权益...
欺诈消费。在我不知道的情况下自动扣费98每个月扣了15个月总共1470元的会员费,打电话过去说是我自己主动购买的说我享受权益了
5.15号 美团借了充电宝 买了次卡 实际使用一个小时 当时附近无法归还 充电宝已经充满 归还时扣费8元,美团客服无法联系到人工 退回8元
美团的无良催收,不停换号打骚扰电话,通过短信恐吓我,利息高到离谱,还同样发给我的家人和朋友进行骚扰,已经在能力范围还掉了一半,表达还是需要时间赚到钱再处理余下的,但还是不停的骚扰我和家人,给我发语音恐吓我还款,之前甚至三番两次上门恐吓,我生活造成很大伤害和影响,立即停止骚扰给出合理解释
我在该平台的银多多上只填写了资料。绑定了银行卡。该平台就直接从我账号上扣了99.9元。
我于24年底开始用的信用飞,这平台是高利贷,而且一天就打电话骚扰家人,搞得都不好过了,利息高,额度也是要用钱买的,提额卡,坑了我两年多,要让他们退还高出来的费用,这平台心虚了,借款记录都洗掉了
14日凌晨24分左右线上预定,但由于行程变化未去入住 且商家未主动告知如未入住需要自行取消预订,默认系统自动退费就找了其他酒店入住。但现在我发现系统并未自动取消申请退款被拒绝。 我的诉求是酒店和平台因未尽提醒确认义务,并在我没有实际入住对店产生入住后的可能支出损失承担责任。过程中没有任何入住提醒,...
系统派单超出3公里.骑手取消客服判定骑手问题
有异物平台推商家商家推平台目前还没给到合理赔偿
内容: 本人于__2026__年__5月_16_日,与_美团客服___(对方名称/商家)发生__服务纠纷__(交易/服务/纠纷)。 对方存在以下严重问题: (具体行为) 打电话要求处理事件 客服推脱 不给予处理 本人多次沟通(时间:),对方态度,拒绝解决,甚至____。 现附上8分钟录音+聊天记录+转账凭证,完整还原事实。 诉求: ...
本人于2026年5月16日在大麦平台购买了梁静茹如果我不唱情歌场演唱会门票2张(其中另外一位我朋友小张已到达),订单编号:32407*********36679,涉诉金额:499。 2026年2月10日本人王文倩出发前往场馆时,因高速发生事故拥堵,被困高速无法按时到达现场观看演出,属于不可预见的意外情况,本人未实际使用该门票,随后联系...
我在5月16日下午定了酒店 因临时改变计划经过和商家协商 商家同意全额退款 美团私自扣我钱 仅退了我部分钱
5月3号在快手平台购买了馋仙味渝仙味专卖店家的鸡爪,由于商家发货没有用冷链和送货上门,导致鸡爪坏,有异味,最后拒收退货后商家也已经签收了货物但是就不给退款,联系快手在线客服也一直不回复,,快手平台客服我每次申请退款都给我自动取消。
我与上一年从还呗借款,因为生活困难,至今没有结清,现在一直用私人号码给我发威胁恐吓短信,严重影响到我的生活
本人在舟转金金融服务上借款,本人逾期一天就收到各种威胁告警短信和电话,短信告知本人不还款需要联系亲朋好友,联系同事,爆本人通讯录,通过短信验证码轰炸本人,这样的催收方式严重影响到本人的生活,导致本人无法正常上班,无法正常生活,利息费严重超过国家金融要求
本人是快手小店平台的入驻商家,快手商城在本人完全不知情、未主动开通、无任何自主选择权限的情况下,单方面以“消极赔付运费”为由,强制为我的店铺绑定开通付费运费险增值服务。 该运费险开通后,店铺后台没有任何手动关闭、取消的入口,平台持续自动从我店铺账户扣除运费险服务费用,已经造成直接经济损失。 此前我...
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