24小时有效投诉11784
累计有效投诉13165543
接单20分钟,去商家取餐,商家未做,因为手里还有其他订单,如果等待商家出餐,会导致其他订单超时,所以先去配送其他订单,结果顾客取消订单,却扣除我的餐损,给平台打电话说我的责任
三月十六日晚购买一张十七号北京到齐齐哈尔的车票,与客服沟通中想改签十八号的一起买两张,他告知我不能改签只能退票然后我就说那就给我退了,我重新购买两张,又告知我退款是七个工作日或者十五个工作日,过后我这收到两个退款提示都是十块二十的票款一直没退回,打电话追问退款进度又告知我他们那显示发车退不了,沟...
本人在飞行卡办理了贷款,不是第一次在平台办理的贷款,之前都有按时还款,这个月家里老人身体不好,需要照顾,自己工作不稳定,没有稳定的收入,无经济来源导致逾期,多次与平台沟通都联系不上,逾期后平台的催收人员联系到我本人的情况下还联系我家里人,爆我通讯录,每天打多个骚扰电话,发送骚扰短信,家里人无一幸...
直播间承诺的拍到前三名就是0米,不需要花钱,每次上库存却只上2单库存,客服给的名单确是第四名,提供的付款时间订单编号完全一样的订单付款时间却不一样,客服回答说是区域问题,商家虚假活动欺骗消费者,希望平台给予公平公正的处理
我正常下单购买商品后商家拒不发货,僵持一月后商家填写了一个邮政快递单号,但中途联系快递恶意退回,用虚假发货的方式欺骗平台和我,让订单错误完结,骗取用户钱财。平台对此类欺诈行为缺乏监管。
我是一个美团骑手,正常系统给我派了一个单,然后过了一会儿,顾客修改了配送位置,配送位置离上一次,第一次下单的位置相差三公里,然后那个位置超出了配送距离,然后我这边申诉两次都申诉失败,然后联系客服,客服说无法处理,美团客服不作为,这种都可以正常申诉,我又没有取餐,我要求美团客服,美团小美退还金额消...
配送订单去到客人定位处,未找到客人地址,联系客人时客人说定位不对,按规定取消订单后便把餐品还回去商家,取消的订单也无责,但美团还要扣我餐损,霸王条款
京东金融暴力催收,天天恐吓,一住不住的,把我本人都弄成抑郁症了,要求停止骚扰,延期还款
在抖音拍了一件衬衫收到货没有吊牌非常脏,收到货第一时间拍照联系商家,他们说给我处理,让我退货,我把货退给他们,他们却拒绝退款,非说是我穿脏的,,我让他们发当时发货的视频照片他们也没有,就是不给退
每个月起码得扣掉我73元,这个家庭成员统一支付服务开通时有询问过是我本人操作吗?现在就想赶快取消这个家庭成员,移动还不让线上取消,非要我线下拿身份证去营业厅办理,问题是我现在都没时间去办理这个业务。
多次电话骚扰!多次短信恐吓!要求停止恐吓,停止骚扰!也不要给我家人打电话!!!!
我正常下单购买商品后商家拒不发货,僵持一月后商家填写了一个邮政快递单号,但中途联系快递恶意退回,用虚假发货的方式欺骗平台和我,让订单错误完结,骗取用户钱财。平台对此类欺诈行为缺乏监管。
送餐给客户 联系客户电话显示空号 二次配送系统只给了8分钟 中间还有其他单子要配送 顾不了那么多 最后还是超时了 给客服这边说明情况 最终以不管谁的问题 终究扣在我头上 反问客服 客户电话空号联系不上为何要扣在我头上 其他的单子就不管了吗?那如果直接把餐扔在一旁被别人拿走了 又是我问题咯 客服的回答是 不管过程...
在商品没发货的时候 要求退货 一直没答复,商品没有到目前得物拒绝退货
因为去年疫情原因加今年失业几个月导致逾期 几分钟一个电话 一个短信 实在是太频繁了 接了电话也是威胁 不好好沟通 希望合理解决
小象优品催收员对我暴力催收,联系我家里人,泄露我个人隐私
家中有老人,天天打电话骚扰家人朋友,现在人每天心情就不好。希望相关部门处理一下,减少本人催收,不要联系家人朋友。
最近几年疫情影响,收入降低,导致我在还被呗上的借款逾期了,逾期后还呗的工作人员天天给我打电话,一天十几个电话,还给我发短信威胁我说给我户籍地寄律师函,我实在受不了了。这个欠款我会还,但是我目前实在是困难,实在周转不到了。我这边保证会尽我最大的能力去还这个欠款。也希望平台不要给我打电话了,也不要联...
2023年3月13号收到在小米商城购买的电脑,在2023年3月21发现商城降价1000元,联系客服,说过了7天保价了。难道我要每天看着你商城价格吗?才买几天,你调价不应该主动给保价期限内购买商品的用户发个信息吗?等消费者发现降价后,你客服人员又以超过7天保价为由,拒绝保价。其他平台保价都是15天,或者30天,就你商城保...
本人实名制办理的移动手机卡 在注册微信的时候提示有被注册 联系移动客服让我去找第三方平台腾讯公司 客服告诉我这个不属于移动的,因为是我本人实名制的手机号码,移动在把手机号码回收了以后应该做一系列的清除然后再继续售出 目前这样的情况 就是移动的漏洞 如果使用微信的那个人做违法的事情,是不是需要我承担...
接单20分钟,去商家取餐,商家未做,因为手里还有其他订单,如果等待商家出餐,会导致其他订单超时,所以先去配送其他订单,结果顾客取消订单,却扣除我的餐损,给平台打电话说我的责任
三月十六日晚购买一张十七号北京到齐齐哈尔的车票,与客服沟通中想改签十八号的一起买两张,他告知我不能改签只能退票然后我就说那就给我退了,我重新购买两张,又告知我退款是七个工作日或者十五个工作日,过后我这收到两个退款提示都是十块二十的票款一直没退回,打电话追问退款进度又告知我他们那显示发车退不了,沟...
本人在飞行卡办理了贷款,不是第一次在平台办理的贷款,之前都有按时还款,这个月家里老人身体不好,需要照顾,自己工作不稳定,没有稳定的收入,无经济来源导致逾期,多次与平台沟通都联系不上,逾期后平台的催收人员联系到我本人的情况下还联系我家里人,爆我通讯录,每天打多个骚扰电话,发送骚扰短信,家里人无一幸...
直播间承诺的拍到前三名就是0米,不需要花钱,每次上库存却只上2单库存,客服给的名单确是第四名,提供的付款时间订单编号完全一样的订单付款时间却不一样,客服回答说是区域问题,商家虚假活动欺骗消费者,希望平台给予公平公正的处理
我正常下单购买商品后商家拒不发货,僵持一月后商家填写了一个邮政快递单号,但中途联系快递恶意退回,用虚假发货的方式欺骗平台和我,让订单错误完结,骗取用户钱财。平台对此类欺诈行为缺乏监管。
我是一个美团骑手,正常系统给我派了一个单,然后过了一会儿,顾客修改了配送位置,配送位置离上一次,第一次下单的位置相差三公里,然后那个位置超出了配送距离,然后我这边申诉两次都申诉失败,然后联系客服,客服说无法处理,美团客服不作为,这种都可以正常申诉,我又没有取餐,我要求美团客服,美团小美退还金额消...
配送订单去到客人定位处,未找到客人地址,联系客人时客人说定位不对,按规定取消订单后便把餐品还回去商家,取消的订单也无责,但美团还要扣我餐损,霸王条款
京东金融暴力催收,天天恐吓,一住不住的,把我本人都弄成抑郁症了,要求停止骚扰,延期还款
在抖音拍了一件衬衫收到货没有吊牌非常脏,收到货第一时间拍照联系商家,他们说给我处理,让我退货,我把货退给他们,他们却拒绝退款,非说是我穿脏的,,我让他们发当时发货的视频照片他们也没有,就是不给退
每个月起码得扣掉我73元,这个家庭成员统一支付服务开通时有询问过是我本人操作吗?现在就想赶快取消这个家庭成员,移动还不让线上取消,非要我线下拿身份证去营业厅办理,问题是我现在都没时间去办理这个业务。
店铺商家对于买家上月2月7号买的产品,上周日3月26号就申请了退货退款(原因不喜欢),商家就客户签收50天了表示退不了货和款了,超时间了,但是买家不同意商家说法,买家进行拼多多平台申诉,拼多多平台最终的处理结果是扣100元给了买家那边,商家可是很无奈呀,拼多多平台客服在毫无联系的情况下就处罚扣款了商家100元给...
按照合同约定,在学员未达到约定考试目标后,可向中公进行退费申请。学员在提交退费申请后45个工作日内,中公教育应予以退款。目前已经超出约定期限,中公教育仍未予以退款。 无论是联系分管老师还是线上线下客服,答复均为咨询北京中公教育售后服务电话0531-86557***或总售后电话4006******,但拨打多次该电话仍然无人...
拼多多消费者收到商品以空包裹申请仅退款,买家购买一个姓名印章产品,此产品重量为4.8克,纸盒重量36.3克, 快递内网有称重重量50克,完全吻合,根本不是空包。请平台撤销处罚。
违规爆破我的通讯录,并且维护获取我家人电话号码,有一些亲戚的号码我从未通过电话和保存过号码,他们仍然查到并且爆破。 并且利息超出国家规定,而且还有自称洋钱罐的人加微信,无法辨认真假。
我和朋友3月28日在飞猪分别购买了4月2日深圳到重庆的机票,航班号PN6230 ,一张票价合计586,3月29日就发现降价,只需要507了,飞猪说机票波动是正常情况,不给退差价,但是一般越临近起飞日期越贵,飞猪反而降价,要求退两张机票的差价。附件为购买记录和现在机票价格截图
本人在众安贷有一笔欠款,因为创业失败导致逾期无力偿还,该平台暴力催收骚扰家人。
借平安24万分36期,已经还21期,还有四万本金未还。平台显示还有十万。这三费利息是怎么来的,到底合不合法? 剩余本金跟平台协商一次性付清。可平台还是不断催收电话打爆,同时打爆了紧急联系人的电话,严重影响我和朋友的工作跟生活。太过于严重,以后谁还跟这样的平台合作!
余3.29在猫眼演出买(普罗维登小镇)演出票两张 由于本人手滑多买一张票希望退款 客服跟我说 可以买新退旧 但由于该演出是热门演出4.5号的票已经全部售罄 无法购买客服驳回了我的退票要求 根据消费者权益 第二十六条 不予退款的条款本身就是霸王条款 并且该演出本身就是热门演出四月上旬的票已经全部售罄 提前一周退票也...
一直给我洗脑,道德绑架,让我分期,之后我感觉不对劲,想退款,现在已经不回消息了
抖音买了9.9的简小知书法课试课,试课期间群里一直在推简小知训练营书法课,很多家长都在买,老师一直承诺说七天无理由退款,孩子不想学也可以随时退课,我就买了3580的课程,2023年3月20号买的课程23号我找到老师决定退课,因为孩子太小课程她听不懂压力很大,怕她以后对书写厌倦了,老师再三劝说我还是决定退课,老师...
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