黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

匿名2020-09-15

京东支付给（爱钱进）非法提供代扣

9月15日下午银行卡到账2640元，一个叫（特约）京东支付的账户，5分钟之内。分5次给我扣走2600元。我打电话问京东客服，他说钱转给了爱钱进账户。我也不知道之前做了什么，我想问京东有什么权利帮别人代扣，而且没有任何提醒的前提下。网上查了爱钱进，原来是一家高利贷公司，京东竟然跟高利贷公司合作，我想问这样的企业...
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,销账,退款
用户73399869022020-09-22

银行私自开通自动分期

银行私自开通自动分期，前天电话取消了，又给分期了，还不能取消。解决问题能力太差
- [投诉对象]广发信用卡
- [投诉要求]退款,解释
匿名2020-09-22

海底捞发热包炸开炸到身上严重威胁生命

海底捞发热爆炸裂白色物体溢出全部在食物上面直接有毒物质打开的时候炸开威胁生命安全我需要一个解释
- [投诉对象]自嗨锅官方微博
- [投诉要求]退款,解释,赔偿
匿名2020-09-22

ppmoney出借到期后不还款，客服找不到，平台跑路了吗

ppmoney出借到期后不还款，客服找不到，平台跑路了吗？客服电话也不接，什么良心企业？
- [投诉对象]PPmoney官方微博
- [投诉要求]给合理解释，给回款
匿名2020-09-22

中国联通未核实问题违规封停正在使用的手机号码

本人做市场岗位，昨天正常回访客户忽然就发信息说我涉嫌骚扰，就把我的手机号封停了，根本没给我核实调查看这些电话的意图。
- [投诉对象]中国联通客服
- [投诉要求]手机号码解封并赔偿
匿名2020-09-22

nike app 下单到货后一小时申请退款客服不理

8.14日购买耐克鞋4双快递中午送达放到前台下午2点上班打开盒子快递箱超大打开后发现鞋盒有破损可能是快递箱大鞋盒在里边颠簸的申请退款快递上门说鞋盒有破损需要先和耐克联系看怎么处理然后给耐克打电话让发图片审核成功就可以寄出现一个月多了耐克根本不审核客服也每次推脱
- [投诉对象]小耐回复
- [投诉要求]退款,退货
狐洗净的哥胡说八道2020-09-22

新网银行在滴滴旗下的滴水贷，阻止正常按期还款，疑似套路贷

新网银行在滴滴旗下的滴水贷，故意设置还款障碍，阻止正常按期还款，而且每天利息还在不断增长。疑似套路贷
- [投诉对象]新网银行
- [投诉要求]解释,改善服务
玉新是个好同志2020-09-22

百世快递丢件2万元的东西陪个一千元

2020年8月28日本人要回广州定居在吉林长春邮寄游戏机，手表，玉，项链，手机等东西，在2020年9月1日没有物流信息。9月7号多次联系，期间客服人员说有人联系结果多次无联系。长达一个星期的联系，终于在9月15日有理赔专员联系，在协商价格时说快递2020年9月18日被签收，可签收不是本人，又说理赔让我提供物品发票，本人有...
- [投诉对象]百世快递
- [投诉要求]赔偿解释,解释
匿名2020-09-22

客服态度恶劣

九月六号告我去验房结果去了房子还没有安装马桶水池等必要设施，回去就报修等处理，结果等了十多天到9月21号一个客服给我打电话说有问题让我直接走法律途径就好，有本事就去起诉他们，然后直接挂电话，再次打客服电话投诉也不管用，没人给处理问题
- [投诉对象]碧桂园官方客服
- [投诉要求]作出处罚,道歉
匿名2020-09-22

欺骗报考人力资源二级证书，态度强硬不协商退费问题

2020年5月25日学慧网报考人力资源管理师二级，学业保障班（1700学习费用，2000保障费用，一科不过退1000）销售明确说明9月20日可在厦门考试，7月10日人社部出通知，这个资格证取消，7月13日联系销售，被告知不影响，正常考试。7月23日正常递交考试纸质材料至广州分校。7月28日联系销售已把我拉黑，联系不上。后有东莞分...
- [投诉对象]学慧网
- [投诉要求]退款
匿名2020-09-22

民生银行中关村支行

民生银行中关村支行通过认识单位相关领导，主动上门为同事们推销消费贷，本人2014年授信额度20万，从未逾期按时还款，2019年1月本人还10万，就不能借款了，银行客服说认为我存在风险，单方面终止合约，并且向我施压催收剩余10万元贷款，经常打电话威胁如果不还款，将会被加入失信人名单，孩子上不了学，做不了高铁影响工...
- [投诉对象]民生银行手机银行
- [投诉要求]作出处罚
用户75055237072020-09-22

学慧网，霸王条款，要求解除合同退钱

我由于家里问题，月末就出国了，9月4号和教育老师联系的怎么报考试，人家没搭理我，最近这几天教育老师告诉我不能报考了，过时间了。告诉我明年4月份在考试，我都中年人了，我那有那个时间来回和你们托，我感觉学慧网就是骗钱的，准备考完试就出国了，不能继续学习，要求退学费，后台服务解释说可以把学籍转给别人，转...
- [投诉对象]学慧网
- [投诉要求]退款,解除合约
用户75025149402020-09-14

P848986***发错货并且发假鞋，还拒不承认

2020年五月我在得物上买了一双Air Jordan I Mid Gym Red芝加哥卖家发错货并且发的鞋是假鞋，我在得物上鉴定了两次，都显示的假鞋，卖家说是鉴定问题，拒不承认贩卖假鞋，侵犯了我的权益，希望能够给个说法
- [投诉对象]得物App客户服务
- [投诉要求]赔偿,道歉
我这世界来了2020-09-22

杭州笃行科技有限公司，虚假活动，客服欺诈用户帮他推广

该公司app挖街，推广新用户活动，推广1个新用户看6个视频得8元红包，问客服说2个工作日内可以提现，我推广了30多人，得了200红包，提现3天后又说不给提现，一点诚信都没有！
- [投诉对象]杭州笃行科技有限公司
- [投诉要求]赔偿
用户75049177372020-09-22

该公司合同承诺季度套餐回本（1800元）盈利

该公司合同承诺季度套餐回本（1800元）盈利，结果一个季度过完了，没有什么效果，而且客服人都联系不上了。在网上叫做东川科技公司，实际发给我的营业执照是河南岚峰网络科技有限公司。
- [投诉对象]河南岚峰网络科技有限公司
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
匿名2020-09-22

移动随心看

就是开了随心看，然后后悔了，因为我是学生，想退订，但是无法退订
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]解除合约
匿名2020-09-22

阿里健康未发货却迟迟不退款

9月17日在阿里健康大药房购药金额1358.4元，下单后发现买错了，及时联系客服，客服说进行拦截，若拦截不成到货后拒签即可。后物流一直显示等待揽件，经联系物流被告知产品在9月17日在阿里石家庄库被商家拦截，快递根本未揽件，同时物流信息显示也是待揽收，证实了这一说法。就此事和阿里客服反复多天商量退款事宜，永远...
- [投诉对象]阿里健康
- [投诉要求]退款
HAZI精选优品2020-09-22

移动充50送100活动，因快递员未给充值二维码，导致无法参与活动，找移动客服不管

本人已经满16，办新手机卡后，快递配送迟迟未到，不给我打电话，就在快递上说，无人接听，服务态度极差，4天后，手机卡才给激活，当时激活完之后直接走了，没有给我说这他那里充值才能参与活动，次日，找移动客服，我问我充值了50为什么不能参与活动，她说你得在快递配送员的二维码里充值，我说快递员并没有给我二维码，...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]快速处理,改善服务,道歉
Achen-9762020-09-22

行走喵星人APP

根本就是骗子，提现一直不到账，总是各种理由，现在一直审核中，从11号开始一直审核，连个客服都没有
- [投诉对象]行走喵星人
- [投诉要求]赔偿
用户75048724432020-09-22

暴力收取征信费用

由于急需用钱，下载了这个软件，也没有点什么的就给我突然跳出来个305元的风险评估报告系统还自动给我分4期不给还要上征信，今天打了一天的骚扰电话，催收，不给还要联系紧急联系人
- [投诉对象]惠享分期
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,撤销征信问题,销账

系统公告:

热点追踪

最热投诉最新投诉已回复已完成全国投诉查看

正在加载...

我要投诉

我的投诉单

24小时有效投诉

5329

累计有效投诉

2645922

黑猫投诉

新手引导商家指南常见Q&A 网站地图

官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com

全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位

合作媒体

合作机构

合作律所

北京浩云律师事务所
北京京师律师事务所
北京中闻律师事务所
北京道可特律师事务所
岳成律师事务所
广东保典律师事务所
泽普律师事务所

请选择投诉类型

个人投诉针对自己消费中遇到的问题
提交个人投诉集体投诉针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉
(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉)