黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2026-08-04

买之前跟商家联系也说了两年内免费换新，现在不到半年关店跑路，显卡无法正常使用

我在2026年2月7日购买了拼多多平台名为新东升科技的一款RX5908G显卡，在购买期间，中间玩游戏时不时的黑屏无信号或者是直接关机过一会重启，慢的话可能1个小时才这样，快的话可能10分钟左右就出现这两种情况，但是之前频率不高也没在意这件事问了客服也是敷衍了事，再到7月底我在拼多多找专员反馈的问中，已频繁出现这两...
- [投诉对象]新东升科技
- [投诉要求]赔偿,退款
洞察喵2026-07-29

抖音商城商家长期拒不发货，平台多次引导退款，仅提供小额优惠券，拒不弥补 618

本人于 2026 年 6 月 13 日在抖音商城下单护肤品，订单至今两个多月商家始终未发货。订单使用618 平台限定 1500-180 满减优惠券，若申请退款，该活动专属优惠券将直接失效，活动结束无法再次获取，直接造成 180 元优惠权益损失。我先后两次联系抖音官方客服维权，平台均反馈无法联系上商家，反复劝说我直接退款，未给...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚
机灵喵2026-08-05

去哪儿旅行拖欠处理导致我承担金额变大

我于8.2号买的从郑州到丽江的机票，三个人的机票因为丽江的天气不好，梅雨天气易过敏体质于是更改行程，三个人飞机票快3000块钱，最终只退了300元，我觉得这个金额实在是不合理，于是打了去哪儿旅行去要求人工客服解决，从12点开始打电话一直到快晚上23点还在解决。在这个中间打了很多次电话，一直就是拖着解决，我一直...
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]退款,退货
勇敢喵2026-08-04

强调欺诈事实+平台责任

本人于2026年8月2号，在闲鱼购买短暂优酷会员，购买时显示1.88元可以使用7天，也就是周卡，购买之后根据商家操作很久，然后就去忙了，抽空的时候使用不到2小时，就被强制下线，然后商家又让我反复登入。，后来我查询，私人会员账号售卖是违法的，我就回复客服，申请退款，反正我也没使用。然后就遭受客服半夜不停信息骚...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,下架产品
友爱喵2026-08-05

在瑞幸咖啡天阳D32桥西里街店下单选错自提门店，1分钟申请退款被门店无故拒绝

本人在瑞幸小程序下单贝果自提订单，下单后立刻发现门店地址填错，无法前往取餐，间隔仅1分钟马上发起退款申请。商品为贝果（预制烘焙半成品），短时间内尚未复烤制作，不存在食材损耗，商品依旧可以正常售卖。但是门店直接拒绝退款。后续联系瑞幸线上客服协商，未能解决问题。商家在没有产生实际损耗的情况下强行交易...
- [投诉对象]luckincoffee瑞幸咖啡
- [投诉要求]退款,解释
友爱喵2026-08-05

美团和美团客服

我是一名珠海市美团骑手，2026年8月5号凌晨4点31分将一个餐品送到珠海市香洲区拱北粤海中路2300号丽枫酒店（富华里店），拍了照片放在门口，顾客想白嫖说没收到餐，打电话去美团客服投诉，今天早上7点扣了我17.31元，美团恶意克扣骑手的钱，打两个电话给美团客服沟通依旧不肯把钱退还给我，送到顾客定位的酒店，地址没错...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-08-05

广汽埃安 S MAX 70星辰版 177Ah动力电池故障

该款车型搭载的是中创新航177Ah的电池，于2026年7月25日凌晨3点半，听到车底下有一声很大的声音，然后电池就出现故障动力丢失。7月25日中午11点拉到埃安厂家指定的体验店进行售后,至今为止已经过去11天。作为车主的我，依然没有收到明确的售后时间。我要求厂家必须给我换新的整包电池，我不接受维修!众所周知电池漏液后...
- [投诉对象]广汽埃安
- [投诉要求]召回商品,换货,改善服务
机灵喵2026-08-05

退保退款

我宇2017年7月19号买的保险，交了10年36000元左右，当时买的时候保险员给我说我买的保险是报重大疾病加存钱，钱放在保险公司和卡上一样还有保险就同意买了，当时还说他有任务让我帮忙挂个号在他们公司，还有钱拿我就同意了，后面又给我老公也买了，现在要用钱保险公司说只能退18000元左右现在诉求要退保
- [投诉对象]中国人保健康深圳分公司
- [投诉要求]退款,解释,退货
友爱喵2026-08-05

掌上大学购物遇麻烦：物流停更，擅自改址，速解决送货

与2026年7月29日购买商品，用购物金减免费用，但是运输到一半与8月2日停止更新物流，多次跟商家沟通无果，而且擅自显示说我方修改地址，现要求商家说明理由，以及重新更新物流，送货到我方
- [投诉对象]掌上大学官方微博
- [投诉要求]补发货物,道歉,更新物流
正义喵2026-08-05

推给我血汗钱商家全责闲鱼平台和商家同流合污

我要投诉商家和闲鱼骗了我178元什么都没有得到我不退给我钱平台不管和商家同流合污
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款
正义喵2026-08-05

酷喵自动扣费强制消费

适配你“不知情被扣费、未享受服务、要求全额退还所有扣费”的黑猫【投诉对象】酷喵VIP会员（对应收款主体：国广东方网络(北京)有限公司）【投诉要求】全额退还本人在完全不知情状态下被扣除的所有酷喵相关扣费永久关闭本人账号下所有酷喵相关的自动扣费权限，后续不再产生任何非本人主动操作的扣费【事情经过】本...
- [投诉对象]优酷小助手
- [投诉要求]退款
正义喵2026-08-05

美团月付

本人近两月环境影响资金周转遇到困难，美团月付逾期，自动扣款的银行卡快捷支付和代扣管理全都早已经解绑关闭，但是美团月付自己的平台（非第三方平台）并没有权限扣除，将于转入卡中看病的钱全部划扣走，人工电话也接不进去，投诉该平台，本来资金回暖一定会解决问题，但不能随意扣除已经解绑的银行卡里的钱吧，要求退...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退回扣款
机灵喵2026-08-05

中通快递不配送上楼

中通快递，派件员屡次不派送上楼，违反《快递暂行条例》及《快递服务》国家标准中关于按名址面交的规定。要求：1. 安排送货上门；2. 对该网点及派件员的不规范投递行为进行整改和处罚；3. 书面反馈处理结果。
- [投诉对象]中通快递
- [投诉要求]改善服务
友爱喵2026-08-05

南瓜畅影联合广州合利宝支付科技有限公司蒙骗扣款

我是“南瓜畅影”的受害者，于2026年08月05日通过抖音上的“南瓜畅影”广告平台，在不明原因的情况下，被广州合利宝支付科技有限公司蒙骗支付了款项两次，共 119.70元，用于还没注册南瓜畅影的购买服务与充值。
- [投诉对象]合利宝
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-08-05

网易云音乐

孩子未成年，私自玩手机误开通网易云黑胶VIP，家长不知情，没有使用会员相关权益，申请退还本次15元充值费用。
- [投诉对象]网易云音乐客服
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-08-05

淘宝的千问官方旗舰店售卖出厂故障商品，单方限制售后方式，转嫁维修时间与精力成本

购买该公司AI智能眼镜（千问/夸克AI眼镜g1款），到手后第一时间发现智能眼镜的左侧出声口无声，出厂明显存在功能故障，属于质量瑕疵，并非7天无理由退换；商家以定制商品为由只允许寄回工厂检测，声称如经他们核实是产品质量问题才能换新。同时也不愿意承诺如经检测是产品质量问题给我退货退款，不给相对明确的检测、处...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款,改善服务
友爱喵2026-08-05

安奈美医疗美容：术后鼻部畸形，协商退款遭拒求赔偿

本人在上海安奈美医疗美容诊所有限公司注射不可溶解的填充材料，消费付款后商家拒绝开具正规发票。术后鼻部严重畸形，鼻头凸起膨大、鼻翼变宽形成小丑鼻样貌，多处位置明显凹陷，正面侧面凹凸不平，按压鼻头伴随疼痛感。该材料无法溶解，只能通过手术取出，长期严重影响日常以及工作上镜需求，与店家协商退款处理遭到拒...
- [投诉对象]上海安奈美医疗美容诊所有限公司
- [投诉要求]赔偿,退款,道歉,开发票
洞察喵2026-08-05

要求退货退款

衣服没拆封就退回去商家说有污渍不给退货，我没打封根本没看到污渍，有污渍也是商家发来没有检查到是在折痕处
- [投诉对象]熊猫猫大码女装店
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-08-05

美团酒店退款收50%违约金

因行程有变，8.10-11日酒店需退订，联系美团客服，商家退款需收取违约金50%，本人不同意，严重违反消费者权益保护规定。本人诉求全额退款。人工处理较慢且无进展，申请加快解决。
- [投诉对象]三亚辰光克拉码头酒店
- [投诉要求]退款
正义喵2026-08-05

瀚行

瀚行科技公司对我进行电话短信恶意催收恐吓
- [投诉对象]瀚行
- [投诉要求]恶意催收

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