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快手官方私设公堂 乱罚款 不缴纳罚款就限制功能

正义喵 发布于 2021年01月20日 10:15
  • 17351998491
  • 快手小客服
  • 快手短视频
  • 私设公堂 乱罚款
  • 改善服务,恢复账号,撤销处罚
  • 2000元
  • 已回复
正义喵 补充投诉 01-21 12:51:34

就等最后12315北京海淀区工商部门能不能接受举报受理了,一旦海淀区工商局不受理,着手准备起诉快手,起诉他合同违约,要求其撤销处罚!恢复直播功能,解封账号,赔偿经济损失!


正义喵 补充投诉 01-21 12:47:19

正在准备材料中,准备走法院诉讼程序,支持的来吧(提示:跨区域网络起诉,可以微信搜 :中国移动微法院进行起诉立案 快手属于北京市海淀区法院管辖)


正义喵 补充投诉 01-21 10:32:43

不知道这样的事,王海打假可以可以关注下,给普通老百姓一个争取的机会?没有明文规定就私自罚款,快手的霸道难道就没有一个正义的发声和挑战吗?


正义喵 补充投诉 01-21 10:29:14

在细则里面没有提到罚款2000的规定,是不是看心情罚款,一手遮天,随心所欲的罚,依据在哪里?没有依据就罚款?谁给快手的权利?


正义喵 补充投诉 01-21 10:28:03

快手平台没有权利,和明文条款对用户罚款处理,平台细则4.9.1细则里面没有提到有罚款和扣除保证金,所以我是不会接受的,我会继续投诉,甚至走法律程序


正义喵 补充投诉 01-21 10:22:41

我认为快手没有执法权不可以罚款,然后快手客服解释说是扣除违约金2000,我要看到明确的条款明文规定的,处罚标准,没有处罚标准就随意处罚,快手属于一手遮天,说怎么样就怎么样,即使是中国刑法也有明确的处罚处罚标准的,犯什么法定什么罪,快手平台这种不完善的霸王处罚条款完全就是轻视国家法律,把所有用户都当成待宰的羔羊


正义喵 补充投诉 01-21 09:50:46

针对快手的投诉,它们已经还是报复性封禁了,我现在的账号又被追加封禁3天,快手真牛,谁也管不了,还有谁可以出来主持公道呢?广电总局?失望中~~~屁民的失望谁会在乎呢


快手小客服
回复 01-20 15:51:19

您好,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通,请您耐心等待。


正义喵 补充投诉 01-20 14:39:34

通过消费保投诉后,快手客服最后给我的反馈就是:我们订的规则不管合不合理,违不违背正常规律,你们想在这个平台继续待着就得守平台的规矩,我们说罚钱就罚钱,不接受反驳,不接受合不合理,你不缴罚款,可以不玩快手,你们看到没?这就是快手现在应该有的样子,就是这么霸道,我就不信,监管部门会放任这种情况的发生,我会投诉到底?希望更多的人能看到,把快手的这些霸权主义公布出来,也希望相关责任部门尽到监管责任,快手这么做到底合不合理!天网恢恢疏而不漏,自作孽不可活,快手你还能运行多久?得道多助失道寡助,相信自会有公断!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-20 13:45:52

已分配商家 快手小客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-20 13:45:52


正义喵 补充投诉 01-20 10:27:10

以前这种情况都是扣10分,现在升级到20分 ,为什么是20分呢?因为20分就可以触发罚款节点了,就是有理由有空间罚款了!说我扰乱平台秩序?我就没有露脸就不让直播卖货?难道卖的货,有了问题我也是靠脸来给客户作陪吗?露不露脸和非法经营有什么关联吗?不露脸的卖货就都是假货?那以前淘宝上的商家还怎么卖货?这是什么道理?不露脸不让卖货?真成了看脸的时代了?


正义喵 于黑猫投诉平台发起 01-20 10:15:48

快手公司到底有没有私自罚款的权利,快手公司难道是执法机关不成?我只是违反了这个平台的相关规定,并且这个规定还是带有一定瑕疵的,违规了我认了,我接受处罚,你可以降权扣分以及其他惩治措施,但是它居然用罚款这种私刑来处理它的客户,而且数额较大罚款2000元,它有这个权利吗?是不是恶意要钱呢?直播卖货不露脸就要罚钱?就违规了?就罚款?想钱想疯了?请问监管部门是不是应该介入调查了?你们有没有听说淘宝马云无缘无故就罚钱淘宝经营者的(没有给买家和平台带来损失),如果我做了违法的事自然有国家来处理我,这快手自己私设公堂,罚我钱才能让我享受相关平台功能,这显然有失公平,我希望能有相关部门管管快手了,他们现在自大,狂妄,天下就它说的算,这样做不利于和谐社会主义核心价值观,我请求执法部门介入调查,它这2000元的罚款到底能不能罚!它到底有没有一个权利,辛苦了!


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