今天快手客服专员给我回复了,处理结果就是快手直播被骗和快手官方没有关系,说是因为私下交易被骗,快手官方概不负责,让我报警处理。这就是快手官方的处理结果?请问快手官方,主播在快手平台直播间大肆叫卖让加微信交易,难道你们巡查看不见吗?导致被骗的源头是不是你给提供了骗人的平台?近几年,很多人因此被骗,投诉了,你们推卸责任不管,那么多人投诉你不管不处理,任由直播继续,导致越来越多的人损失了金钱。作为一个有一定影响力的公众平台,你们的良心何在?作为一个知名的企业,你们的社会责任感何在?对于你们的处理结果,我不会善罢甘休的,我会继续找各种渠道投诉到底。黑猫,北京市民热线,以及一些网络媒体上曝光。希望因为此种套路被骗的人团结起来,正义终会战胜邪恶,清除掉这个社会毒瘤,还我们一个清净的生活环境。
今天快手客服专员给我回复了,处理结果就是快手直播被骗和快手官方没有关系,说是因为私下交易被骗,快手官方概不负责,让我报警处理。这就是快手官方的处理结果?请问快手官方,主播在快手平台直播间大肆叫卖让加微信交易,难道你们巡查看不见吗?导致被骗的源头是不是你给提供了骗人的平台?近几年,很多人因此被骗,投诉了,你们推卸责任不管,那么多人投诉你不管不处理,任由直播继续,导致越来越多的人损失了金钱。作为一个有一定影响力的公众平台,你们的良心何在?作为一个知名的企业,你们的社会责任感何在?对于你们的处理结果,我不会善罢甘休的,我会继续找各种渠道投诉到底。黑猫,北京市民热线,以及一些网络媒体上曝光。希望因为此种套路被骗的人团结起来,正义终会战胜邪恶,清除掉这个社会毒瘤,还我们一个清净的生活环境。
向快手平台反应情况,当时回复48小时之内回复处理结果,到现在为止,已经超过了48小时,还没有收到快手工作人员的任何回复。快手作为一个有影响力的公众平台,言而无信,
快手直播间的这个卖家已经把发到沈阳的幼犬重新发回盘锦。但是孩子通过扫卖家发过来的微信收款码,支付的两笔款230元狗钱和200元疫苗钱,卖家并没有退款。希望黑猫投诉平台帮助协调退款事宜,非常感谢!
您好,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通,请您耐心等待。
客服快手说快手平台不支持直播贩卖活体,但是却有主播在直播间大肆贩卖活体,快手平台一点都没有制止该行为,导致未成年人被骗私下交易。快手平台是个很有影响力的平台,竟然支持这样的不良商家做坑蒙拐骗的龌龊之事。希望黑猫平台给予公平解决。
已分配商家 快手小客服
快手直播间直播贩卖幼犬,诱导未成年人(14岁学生)添加微信,私下交易金额430。主播发送微信收款码收款后,孩子通知家长,家长立刻联系卖家申请退款停止发货,卖家一口回绝,执意通过虎跃快客发货到沈阳北站客运站。之后拨打快手投诉热线电话,客服不积极解决,说48小时之内回复。现在狗狗已经运到沈阳,生命安全没有保障。恳请快手官方抓紧联系卖家主播处理。快手官方无动于衷。
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