因德邦快递意外取消返厂快递问题导致无法发货需客服重新下单 客服迟迟不处理
勇敢喵
发布于 2021年12月11日 21:43
- 17356466920
- POPMART泡泡玛特
- 介入处理慢
- 解释,赔偿
- 899元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
12-12 11:57:21
勇敢喵
确认完成
12-12 11:57:21
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-11 21:43:55
已分配商家 POPMART泡泡玛特
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-11 21:43:55
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-11 21:43:17
因德邦快递意外取消返厂快递问题导致无法发货需客服重新下单 从12.8日下午联系客服 给到的结果并不满意 于是8日晚要求申请专员电话 9 10 11日三天反复咨询客服催专员电话进度 但是迟迟不打电话 截止到现在已超过48小时 已经72小时的情况下 仍未接到专员电话 严重耽误了我的退货进度不说 导致我现在不知道能不能退货成功 本来已经应该到货的了 现在迟迟发不出去 谁来赔偿我现在的损失 以及什么服务态度 欺骗行为 48小时 4小时内给我回复都是在骗人吗 等了一个小时又一个小时实在没耐心了 泡泡玛特立刻给我回电话 你们的行为已经存在欺骗.
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
