客服拒不出具还款明细
友爱喵
发布于 2025年03月10日 17:47
- 17380755951
- 小象优品
- 高利贷,砍头息,还款失败,客服处理不当,服务态度差,联系不到客服,虚假信息
- 调整利率,道歉赔偿/解释,修改结清金额
- 14671元
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友爱喵
发起投诉
03-10 17:47:03
我在2024年11月30日在小象优品借款20000元整，期间按时还款，2025年3月8日我要求主动还款，还剩于14679的本金，提前还款却需要我还15306.46！我询问客服具体明细，客服不出具任何明细，是不是以后谁还款都是对方出个金额，就需要还他出具金额的还款？合同里面明确表示提前还款违约金为0，担保方合同也是只有借款期间会有费用，现在多出来的钱在哪里出来的？我表示不明白，我要投诉到底！
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