2024年12月买的安克充电宝，多次故障，出现鼓包，严重安全隐患现扔了，要求赔偿
洞察喵
发布于 2025年04月05日 13:18
- 17381594670
- 京东客服
- 商品破损
- 赔偿
- 169元
- 处理中
洞察喵
补充投诉
04-10 01:37:12
这都几天了 处理到哪去了？？？？？
洞察喵
补充投诉
04-08 15:45:42
这都多长时间了，你们是不打算解决了吗
洞察喵
补充投诉
04-05 17:24:15
鼓包了有严重安全隐患的前提下我还能够完整保存么，这是不可忽视的非常严重的安全问题，也是产品质量问题，客服一直在推卸责任，要求全额退款
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-05 13:22:32
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-05 13:22:32
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-05 13:18:08
我在2024年12月3日购买了安克蓝色充电宝，使用过程中多次出现充电不稳定，充两次手机就没电的情况，怀疑毫安数不准确，在4月5日时候充电过程中竟然出现鼓包的情况，并且伴有丝丝的电流声，我马上关掉电源把该产品扔了，这是严重的产品质量问题，如果不是反应速度快会不会出现着火的情况呢？向安克客服反映，却要求寄回产品，该产品已经有严重的安全隐患，要求寄回是非常荒谬可笑，不把消费者的人身安全放在首位的行为，要求补发无质量问题的全新的充电宝或者全额赔偿
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