正义喵
发起集体投诉
11-17 12:22:36
2022年11月8日购买单号30105*********25032 帮宝适超薄干爽绿帮拉拉裤L164*2、 帮宝适超薄干爽绿帮拉拉裤XL128*4的产品。 11月11日申请退货 11月13日寄达退货； 13日—17日多次电话客服沟通、投诉，要求退货款及运费，客服以退货未签收、未核实等理由，故意拖延退款； 经多次沟通客服人员后，客服人员明确已全部签收货品； 11月15日仅退还该单号的部分产品款项，目前还有661.88元未退还。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
